El proceso es muy sencillo. Solo tienes que subir la foto de tu mascota, elegir el estilo de diseño, el tamaño y el material. Nuestros artistas se encargarán de crear un retrato único basado en tus selecciones.

Aceptamos la mayoría de las fotos. Para obtener el mejor resultado, recomendamos imágenes claras, bien iluminadas y donde la cara de tu mascota sea visible. Si la foto no es adecuada, te contactaremos.

Sí. Puedes añadir instrucciones personalizadas (por ejemplo, quitar el collar, cambiar el fondo o resaltar ciertos rasgos) en el campo de solicitudes personalizadas al realizar tu pedido.

El tiempo de creación suele ser de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la complejidad del pedido. Una vez finalizado, el retrato se envía según el método de envío seleccionado.

Sí, realizamos envíos internacionales. Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino y los procesos aduaneros locales.